Satisfacción de cliente – Resultados 2017
Ya tenemos los resultados de la satisfacción de cliente del año 2017 y son muy positivos. De acuerdo a lo establecido en nuestro Sistema de Gestión de Calidad, el método habitual utilizado para el control de la satisfacción del cliente son las encuestas, las cuales se envían una vez acabado los servicios. Hemos recibido un total de 435 encuestas entre todos los departamentos de ASSI: Calibraciones, Cualificaciones, Validaciones y Sistemas. Lo que supone un 43,5% del total de clientes.
